KIT MASP VOITTO · FASE EXECUTAR — ETAPA 5 · AÇÃO

REGISTRO DE EXECUÇÃO E TREINAMENTO

A execução real do plano, ação por ação — quem fez, quem foi treinado, evidência e desvios

Como usar

  1. Antes de executar, comunique e treine todos os envolvidos: quem executa precisa entender o quê vai mudar e por quê (a causa comprovada).
  2. Traga cada ação do 5W2H (P09) pra uma linha e atualize o status e a data real conforme a execução avança.
  3. Registre a evidência de cada ação: foto antes/depois datada, ata, nota fiscal, lista de presença — o que provaria a execução pra quem não estava lá.
  4. Anote todo desvio do plano (atraso, mudança de escopo, improviso) e o que foi feito com ele — desvio escondido vira surpresa na Verificação.
  5. Execução concluída ≠ etapa concluída: a etapa fecha quando todas as ações estão feitas e registradas, com os envolvidos treinados.
Projeto / plano de referência
Líder da execução
Período da execução

1. Comunicação e treinamento prévios

antes da primeira ação — quem executa entende o quê e o porquê
Quem foi treinado / comunicado No quê (conteúdo: mudança + causa que ela bloqueia) Quando Registro (lista de presença, ata)
Ex.: operadores da fritura — 2 turnos (8 pessoas)Ex.: novas bandejas + limite de carga; por quê: flexão da plástica perfurava os canudos14/outlista de presença arquivada no projeto

2. Execução ação por ação

uma linha por ação do 5W2H — status vivo
Ação (do P09) Status Data real Quem executou Evidência Desvio do plano + o que foi feito
Ex.: substituir bandejas plásticas por alumínio concluída 16/out líder + compras NF 4521 + foto das bandejas em uso (16/out) 1 bandeja atrasou 3 dias — rodízio das demais, sem parada
Ex.: especificação de bandeja no processo de compras em curso supervisor cadastro do item revisado (print anexado)

Resumo da execução (relatório de três gerações)

Passado: o que foi feito · Presente: resultados parciais já visíveis · Futuro: o que falta e até quando. Ex.: bandejas trocadas e equipe treinada; perda semanal já caiu a ~400 canudos; falta formalizar a especificação de compra até 22/out.

Dica do especialista

A etapa Ação começa por gente, não por tarefa: quem executa sem entender o porquê volta ao jeito antigo na primeira dificuldade. E registre na hora — data real, foto datada, desvio anotado. Na Verificação (C11), se o resultado não vier, este registro é o que diferencia "o plano falhou" de "o plano não foi executado como combinado" — dois diagnósticos com destinos completamente diferentes.

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